VOXES

Términos y condiciones

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Estos términos regulan el uso de VOXES (voxesapp.com). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos. Si los usas en nombre de una empresa, confirmas que tienes autoridad para aceptarlos por ella.

1. El servicio

VOXES permite convertir texto en voz, audio en texto y administrar tu historial de trabajos usando tecnología de inteligencia artificial de proveedores externos.

Podemos mejorar, cambiar o suspender funciones del servicio. Te avisaremos con tiempo razonable cuando un cambio afecte de forma importante tu plan.

2. Tu cuenta

Debes dar información real y completa, incluido el perfil de tu empresa, y mantenerla al día.

Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta y de proteger tu acceso. Avísanos enseguida si sospechas un uso no autorizado.

Debes tener la edad mínima exigida por la ley aplicable para usar el servicio.

3. Planes, créditos y pagos

El uso se mide en créditos. Cada plan incluye un número de créditos por mes que no pasan al mes siguiente, salvo que el plan diga lo contrario.

El plan Free tiene límites diarios y de largo. Los planes pagados se renuevan automáticamente hasta que los canceles. Al cancelar, mantienes el acceso hasta el fin del período pagado.

Salvo que la ley exija otra cosa, los pagos y créditos usados no son reembolsables. Si una generación falla por un error nuestro, los créditos se devuelven automáticamente.

4. Uso aceptable

No puedes usar VOXES para: imitar la voz de una persona real sin su permiso; engañar, estafar o suplantar identidades; crear contenido ilegal, de odio, acoso o sexual con menores; difundir desinformación dañina; ni violar derechos de terceros.

Tampoco puedes intentar acceder a sistemas o datos ajenos, saltarte los límites del servicio, revender el acceso sin autorización ni usar el servicio para entrenar modelos que compitan con él.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas.

5. Tu contenido

El texto y el audio que subes siguen siendo tuyos. Nos das permiso para procesarlos solo con el fin de darte el servicio.

Eres responsable de tener los derechos sobre lo que subes. Sujeto a estos términos y a las condiciones de tu plan, puedes usar los audios y textos que generes. Las condiciones de uso comercial del plan Free se publicarán en esta página.

6. Propiedad de VOXES

La marca VOXES, el logo, el diseño, el software y los nombres de las voces del catálogo son de VOXES. No adquieres ningún derecho sobre ellos por usar el servicio.

7. Garantías y responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual". La inteligencia artificial puede cometer errores de pronunciación o transcripción; revisa el resultado antes de publicarlo.

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo.

8. Cierre de cuenta

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos cerrar tu cuenta si incumples estos términos. Tu historial se borra según los plazos de retención de tu plan.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales de los Estados Unidos que apliquen. Cualquier disputa se atenderá en los tribunales de Puerto Rico.

10. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos y publicaremos la fecha del cambio en esta página. Si sigues usando el servicio después de un cambio, aceptas los términos actualizados.

Para preguntas, escríbenos a voxesapp@gmail.com.